Como fazer minha marca ser citada pelas IAs? com Mayra Reis, criadora do Marketing de Citação

A forma como empresas são encontradas e avaliadas está mudando. Um estudo da Conductor, baseado em 17 milhões de respostas geradas por IA e mais de 100 milhões de citações, mostra que as respostas de inteligência artificial já formam uma nova superfície de descoberta de marcas, muitas vezes antes do primeiro clique no site da empresa.


E aparecer nas respostas das IAs não depende apenas de SEO. Uma pesquisa da Muck Rack, que analisou mais de 1 milhão de links citados por IAs, encontrou 95% das citações vindas de mídia não paga e 27% de conteúdo jornalístico.


Nesta masterclass, Mayra Reis, criadora do Marketing de Citação e professora da Pós-Graduação da Faculdade Líbero, mostra porque algumas empresas entram nas respostas do ChatGPT, Gemini e Perplexity enquanto outras permanecem invisíveis e quais evidências públicas uma marca precisa construir para ser encontrada, citada, compreendida e considerada uma referência pelas inteligências artificiais.


Não é uma aula com truques para “otimizar para o ChatGPT”. É uma masterclass para te ensinar a construir reputação suficiente para que sua empresa tenha motivos reais para ser citada.

• O que mudou na forma como as empresas são encontradas

Antes, o comprador pesquisava no Google, clicava em links e comparava fornecedores.Agora, ele pergunta para uma IA:“Quais empresas são referência em [categoria]?”“Que fornecedor devo considerar para [problema]?”“Compare a empresa X com seus concorrentes.”“Quem entende de [tema] no Brasil?”A disputa não é mais apenas por posição no Google. É por presença na resposta que organiza a decisão.

• Módulo 1: Por que algumas marcas são citadas pelas IAs e outras não

Objetivo: tirar o tema do misticismo.As IAs não “escolhem” marcas por simpatia, nem apenas por SEO. Elas se apoiam em sinais públicos:site institucionalmatérias na imprensafontes externaspresença em rankings e comparativosperfis executivosdados proprietáriospáginas explicativasconsistência entre fontesatualidade das informaçõesclareza sobre o que a empresa fazA IA não premia quem publica mais. Ela tende a reconhecer quem deixa mais provas públicas, consistentes e verificáveis.

• Módulo 2: As perguntas que realmente os compradores fazem 

Antes de tentar influenciar a IA, é preciso entender quais perguntas movem a decisão do comprador. O erro de muitas empresas é otimizar conteúdo para palavras-chave, enquanto o comprador está fazendo perguntas de decisão.

• Módulo 3: As evidências que fazem uma marca ser citável

Como funciona o Marketing de Citação, metodologia criada por Mayra Reis:Validação externaImprensa, veículos setoriais, associações, eventos, rankings, entrevistas.Autoridade executivaPorta-vozes com tese, presença pública, LinkedIn, artigos, participação em debates.Conteúdo institucional claroPáginas que explicam o que a empresa faz, para quem, com quais diferenciais e provas.Dados proprietáriosPesquisas, panoramas, levantamentos, benchmarks, estudos próprios.Consistência semânticaA mesma narrativa aparecendo no site, LinkedIn, imprensa, apresentações e fontes externas.Fidelidade da narrativaA IA precisa entender corretamente quem a empresa é, o que vende e por que é relevante.A citação nas IAs não nasce de um truque técnico. Nasce de um ecossistema de evidências.

• Módulo 4: O que é Marketing de Citação

Marketing de Citação é a metodologia criada por Mayra Reis, fundadora da Alma Gestão, para construir as evidências públicas que ajudam marcas a serem encontradas, compreendidas e consideradas confiáveis por pessoas, buscadores e inteligências artificiais.Vamos abordar:inteligência sobre perguntas reais do compradordiagnóstico de presença nas IAsconstrução de autoridade públicaPR estratégico | Assessoria de imprensa com Inteligência Artificial presença executivadados e ativos citáveismonitoramento da narrativa e das citações

• Módulo 5: Como diagnosticar se sua marca está invisível para as IAs

Vamos abordar:Auditoria de visibilidade nas IAsInvisibilidade digital na era da IA

• Sobre a palestrante

Mayra Reis é fundadora da Alma Gestão, jornalista de formação, especialista em Marketing B2B e criadora do Marketing de Citação.

Com mais de 20 anos de atuação em marketing B2B, branding e comunicação corporativa, Mayra Reis criou em 2025 a metodologia proprietária que define como marcas B2B constroem autoridade para serem citadas por IAs generativas. É a única profissional no Brasil com metodologia documentada e cases verificáveis de posicionamento de marcas nas respostas de ChatGPT, Gemini e Perplexity.

Autoridade validada externamente:

• Professora da Pós-Graduação da Faculdade Cásper Líbero — leciona Jornalismo Guiado por Dados, Estratégias de Marketing em Mídias Sociais, Técnicas de SEO e Engajamento e Performance
• Palestrante oficial do Sebrae na Feira do Empreendedor (2019 e 2022) — projetos “1.000 Mulheres” e “Histórias que Inspiram“
• Autora do artigo “Invisibilidade Digital” publicado no portal Mundo do Marketing e no portal Terra — referência sobre como a IA generativa criou uma nova camada de invisibilidade para marcas B2B
• Citada por ChatGPT, Gemini e Google quando pesquisado “especialista em citação de marcas em IA no Brasil” e referência em assessoria de imprensa com inteligência artificial no Brasil 

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