WhatsApp e IA: O Futuro da Experiência Conversacional

Descubra como utilizar o WhatsApp para conectar, atender e reter clientes, com a ajuda de Inteligência Artificial, sem perder proximidade e personalização.

O Jeito Brasileiro de Fazer Negócios no WhatsApp

A RD Station e a Suri Shop se uniram à Meta para ajudar a sua marca a transformar o canal mais usado pelo brasileiro em motor de receita previsível.

• Atraia mais oportunidades no canal que o cliente já usa
• Ganhe escala sem perder contexto, agilidade e personalização
• Conecte marketing, vendas e atendimento na mesma jornada
• Use IA para responder melhor, mais rápido e com menos improviso

O que você vai aprender na live

Uma conversa prática sobre como usar WhatsApp e IA para criar experiências mais ágeis, personalizadas e escaláveis.

01 - Como o brasileiro compra, pergunta e decide pelo WhatsApp

Entenda por que o canal virou parte da jornada de compra e o que isso muda na forma de vender, atender e se relacionar.

02 - Como ganhar escala sem perder proximidade

Veja como estruturar conversas com mais contexto, agilidade e personalização, mesmo com alto volume de mensagens.

03 - Como usar IA para apoiar marketing, vendas e atendimento

Descubra como a inteligência artificial ajuda seu time a responder melhor, automatizar etapas e manter a operação rodando sem improviso.

Especialistas confirmados

• Dafne de Souza - Partner Manager na Meta
• Davi Aureliano Reis - Gerente de Vendas na RD Station (TOTVS)
• Cassiane Vilvert - Product Marketing Manager, WhatsApp for Business, Meta LATAM
• Emanuel Silva - Head Partnerships na Suri Shop by TOTVS