Customer Day - 2026 | Transforme suas Experiências, Alcance Resultados

O Customer Day é uma conferência para líderes e executivos de marketing, CRM e customer success nos dias 6 e 7 de agosto de 2026 em São Paulo. O evento reúne estratégias de crescimento centrado no cliente, com palestras sobre dados, analytics e liderança. Ingressos a partir de R$899.

O Customer Day é o ecossistema central de lideranças, C-levels e executivos que estão redesenhando a forma como empresas crescem a partir da centralidade no cliente. Mais do que um evento, é um ponto de convergência entre estratégia, tecnologia, operação e cultura, onde decisões são discutidas, aprendizados são compartilhados e o futuro do Customer Success, Customer Experience, Atendimento e Vendas é construído por quem está na linha de frente.

Dois dias de conteúdo estratégico, conexões qualificadas e insights aplicáveis para organizações que tratam o cliente como principal ativo de crescimento.

O que te espera:

• +2 MIL Participantes
• +24 Horas de Conteúdo
• +50 Palestrantes
• +4 Trilhas de conteúdo + trilha de vendas

Trilhas de Conteúdo:

Customer Success: Customer Success é o novo motor de receita. Estratégias aplicáveis para aumentar retenção, expansão, lifetime value e previsibilidade, conectando CS, Vendas, Marketing e Produto em uma única visão de crescimento.

Customer Experience: Coloque o cliente no centro das decisões que realmente movem o negócio. Frameworks, modelos de operação e práticas adotadas por empresas que escalaram crescimento com foco em valor, experiência e relacionamento.

Atendimento e Suporte: Cases Práticos - Aprenda com quem faz. Histórias reais, decisões difíceis e aprendizados práticos de empresas que transformaram a experiência do cliente em diferencial competitivo.

Vendas: O que está redefinindo CS, CX, Atendimento e Vendas no Brasil. Tecnologia, dados, IA, novos modelos de atendimento e operação que já estão moldando o futuro das organizações centradas no cliente.